3C分析とは?
3C分析(スリーシーぶんせき)は、マーケティングや戦略策定において使用されるツールの一つで、競争環境を分析するためのフレームワークです。3Cは、Company(企業)、Customers(顧客)、Competitors(競合他社)の頭文字を取ったもので、それぞれの要素を評価し、企業の戦略策定に役立てることを目的としています。
具体的には、以下の要素を分析します。
企業(Company):自社の内部要素やリソース、強みや弱みなどを評価します。組織の構造や資源、ブランド価値、製品やサービスの特徴など、自社の特徴や競争力を把握します。
顧客(Customers):市場における顧客のニーズや要求、購買行動などを分析します。顧客のセグメンテーション(市場の細分化)、顧客のニーズと要求の理解、購買プロセスの把握などが含まれます。
競合他社(Competitors):競合他社の戦略や市場シェア、強みや弱みを分析します。競合他社の製品やサービス、価格戦略、マーケティング活動などを調査し、競争環境を把握します。
3C分析を行うことにより、企業は自社の競争優位性を明確化し、市場での位置づけや戦略の選択を行うための情報を得ることができます。また、顧客のニーズや競合他社の動向を把握することで、市場における差別化戦略や競争戦略を策定するのに役立ちます。
3C分析は、市場の変化に対応するための戦略立案や新商品の開発、競合他社との差別化など、マーケティング戦略を検討する際に重要な手法となります。
https://cyber-synapse.com/dictionary/en-all/3c-analysis.html