一貫性の法則(原理)とは、人が自分の行動、発言、態度、信念などを一貫したものとしたいという心理のこと

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一貫性の法則とは

一貫性の法則(原理)とは、人が自分の行動、発言、態度、信念などを一貫したものとしたいという心理のことを指します。

一貫性を持つ理由

  1. 社会的評価の獲得: 一貫性のある行動は、誠実で信頼できる人だと評価されやすく、社会的信用を得ることにつながります。
  2. 認知的負担の軽減: 常に自分の言動を整合させることで、意思決定にかかるエネルギーを節約できます。

一貫性の法則の例

  • フット・イン・ザ・ドア・テクニック: 小さな要求を承諾させることで、その後大きな要求も受け入れやすくなる心理を利用したマーケティング手法。
  • 「有言実行」: 自分の発言に責任を持ち、一貫した行動をとること。

注意点

一貫性の法則は、必ずしも良い結果をもたらすとは限りません。

  • 固定観念の強化: 過去の経験や信念にとらわれ、新しい情報や変化を受け入れにくくなる。
  • 不合理な行動の正当化: 間違いに気づいても、過去の言動との整合性を保つために、誤った行動を続けようとする。

より良い一貫性のために

  • 柔軟な思考: 状況に応じて考えや行動を変える柔軟さを持ちましょう。
  • 自己認識: 自分の価値観や信念を理解し、必要に応じて修正しましょう。
  • フィードバックの活用: 周囲からの意見に耳を傾け、改善点を見つけましょう。