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90–9–1の法則とは？

90–9–1の法則（The 90-9-1 Principle）は、インターネットやソーシャルメディアのコミュニティや参加者の行動パターンを表すモデルです。この法則は、コミュニティ内のメンバーがコンテンツの作成や寄与に対して非常にアクティブな一部の人々に対して、他のメンバーはより受動的であるという傾向を示しています。

具体的には、90–9–1の法則は以下のような割合を表しています：

90%: オンラインコミュニティのメンバーの大多数は受動的であり、コンテンツを閲覧したり、他のメンバーの活動を観察したりするだけで、積極的に参加しない傾向があります。
9%: コミュニティ内の少数のメンバーは、コンテンツの作成や投稿、コメント、寄与など、一定の活動に参加しています。彼らはアクティブな参加者と見なされます。
1%: コミュニティ内のごく一部のメンバーは、最も積極的で活発な参加を行っており、コミュニティ全体の活動や意見形成に大きな影響力を持っています。彼らは主要なコンテンツの作成者やリーダーとされます。
この法則は、オンラインコミュニティのパートicipation（参加）のパターンを理解し、コンテンツの創造性やコミュニティのダイナミクスについて考える際に役立つモデルとされています。また、この法則は一般的な傾向を表しているため、全てのオンラインコミュニティが厳密にこの割合に従うわけではありませんが、一般的な参加のパターンを示すツールとして広く引用されています。

https://makitani.net/shimauma/1-percent-rule

今月の注目記事

心理学は、人間の心や行動を研究する学問です。その研究対象は多岐にわたるため、心理学は大きく分けて「基礎心理学」と「応用心理学」の2つに分けられます。

基礎心理学は、人間の心や行動の基礎となるメカニズムを研究する分野です。具体的には、以下のような分野があります。

• 生理心理学：心理状態と体の反応の関係を研究する分野
• 認知心理学：人間の知覚、記憶、思考、判断などの認知プロセスを研究する分野
• 発達心理学：人の一生における発達過程における心の変化を研究する分野
• 学習心理学：人間の学習のメカニズムを研究する分野
• 人格心理学：人間の性格や行動特性を研究する分野

応用心理学は、基礎心理学の研究成果を応用して、具体的な問題を解決することを目的とする分野です。具体的には、以下のようなものが挙げられます。

• 臨床心理学：精神疾患や問題行動の治療を行う分野
• 教育心理学：教育の効果を高めるための方法を研究する分野
• 産業心理学：職場の生産性や労働者のモチベーションを高める方法を研究する分野
• 社会心理学：集団や社会における人間の行動を研究する分野
• 法心理学：犯罪や法制度における心理学的側面を研究する分野

このように、心理学は幅広い分野を対象とする学問です。心理学を学ぶことで、人間の心や行動をより深く理解し、さまざまな場面で役立てることができます。

参考URL:
心理学の種類とそれぞれの概要をわかりやすく解説！ | リーダーのメモ帳

今月の注目記事

バーナム・ステートメントとは？

バーナム・ステートメント（Barnum statement）は、個人に対して当てはまるような説明文や特性の一覧であり、一見すると特定の人物や個人の特徴を正確に表しているように感じられるが、実際には非常に一般的な情報であり、ほぼ誰にでも当てはまるように作られた文言です。バーナム・ステートメントは、心理学者のパーソン・バーナムによって広まりました。

バーナム・ステートメントは、一般的な性格や行動の特徴を広く適用可能な文言で表現することで、人々がそれを自身に当てはめてしまう心理的な効果を利用します。これは、ホラリーデータの調査や占い、霊媒師のトリックなど、個人に対する鑑定や分析でよく使用される手法です。

バーナム・ステートメントの例としては、「あなたは社交的でありながら、時には静かで内向的な一面もあります」といった表現が挙げられます。このような文言は非常に一般的であるため、多くの人が自分に当てはまると感じることがあります。

バーナム・ステートメントは、個人の自己評価や自己認識に影響を与える場合があります。人々はこれらの文言を聞くと、自分に当てはまる特性や特徴を見つけようとし、それに基づいて自己の特性や行動を解釈する傾向があります。しかし、実際にはバーナム・ステートメントは個人の固有の特徴や個性を正確に表しているわけではなく、一般的な情報に過ぎません。

バーナム・ステートメントを認識し、客観的な分析や評価を行うことが重要です。自己評価や他者の評価において、バーナム・ステートメントのような一般的な文言に引っ張られることなく、より具体的な情報や客観的なデータに基づいて判断することが求められます。

https://humaniaclabo.com/cold-reading/

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弱化とは、オペラント条件づけにおいて、行動の後に嫌な出来事が起こることで、その行動が将来再度発生する可能性を軽減させることです。

具体的には、行動の後に嫌な刺激（罰子）が与えられることで、その行動が減る、またはなくなることを指します。

弱化には、2つのタイプがあります。

負の弱化（除去型弱化）：行動の直後に何かが取り除かれることで行動が減ることを指します。
正の弱化（差異型弱化）：行動の後に嫌な刺激が与えられることで、その行動が減ることを指します。
例えば、

おもちゃで遊んでいるときに友達を叩いておもちゃを取り上げられたことで、友達を叩くことが減った。
勉強をしないことで、親から叱られたことで、勉強をするようになった。
などの例が挙げられます。

弱化は、望ましくない行動を減らすために有効な手段ですが、使用する際には注意が必要です。

例えば、弱化が過度に行われると、行動が抑制されすぎて、正常な行動も減ってしまう可能性があります。また、弱化が行われる状況や条件によっては、逆に行動が強化されてしまうこともあります。

弱化を使用する際には、その効果を慎重に検討し、適切に行うことが重要です。

https://kotobank.jp/word/%E5%BC%B1%E5%8C%96-525387

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フレーミング効果とは、同じ情報でも、提示方法によって人々の判断や意思決定が変化する心理現象です。言い換えると、情報の「枠組み」（フレーム）によって、人々の情報の受け止め方や、それに対する反応が異なるということです。

例：アジアの疾病問題

有名な例として、「アジアの疾病問題」があります。ある国で致死性疾患が流行し、600人の命が救える可能性がある2つの治療法が提示されました。

• 治療法A：確実に200人を救える
• 治療法B：1/3の確率で全員を救える、2/3の確率で誰も救えない

どちらの治療法を選びますか？

多くの人は、確実に200人を救える治療法Aを選ぶでしょう。しかし、別の言い方をすると、

• 治療法A：400人が確実に死ぬ
• 治療法B：1/3の確率で誰も死なない、2/3の確率で600人全員が死ぬ

となります。すると、今度は治療法Bを選ぶ人も増えるのです。

このように、同じ情報でも、損失を強調するか、利益を強調するかによって、人々の判断は大きく変わるのです。

フレーミング効果の活用

フレーミング効果は、マーケティングや政治など様々な分野で活用されています。

• マーケティング：商品の価格を「通常価格2000円が今だけ1500円！」と表示することで、お得感を強調し、購入を促す。
• 政治：政策の支持率を高めるために、政策の効果を強調したり、反対意見を矮小化するような表現を用いる。

フレーミング効果への対策

フレーミング効果は、合理的な判断を妨げる認知バイアスの一つです。情報を受け取るときは、以下の点に注意しましょう。

• 情報の提示方法に惑わされない
• 異なる視点から情報を分析する
• 数字だけでなく、具体的な状況も考慮する

これらの点に注意することで、フレーミング効果の影響を受けずに、より合理的な判断を下すことができるようになります。

参考URL:
フレーミング効果 | みずほ証券 ファイナンス用語集

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「良かったね」が口癖の人の心理は、状況や相手との関係性によって様々考えられますが、主なものとして以下の７つが挙げられます。

ポジティブ思考

常に物事を前向きに捉え、他人の喜びを共感する気持ちが強い人です。相手の幸せを素直に祝福し、一緒に喜びを分かち合いたいという心理が、「良かったね」という言葉に表れます。

承認欲求

相手から好かれたい、認められたいという気持ちが強い人です。「良かったね」と言うことで、相手に共感していることを示し、好印象を与えようとする心理が働きます。

自己肯定感の低さ

自分自身に自信がなく、他人からの評価を気にしている人です。「良かったね」と言うことで、相手を褒めることで間接的に自分自身を肯定しようとする心理が働きます。

無関心

特に深い感情を抱かずに、社交辞令として「良かったね」を使っている場合があります。相手との会話に困ったときや、適当に話を流したいときに、無意識にこの言葉が出てしまうことがあります。

マウンティング

相手を表面的に褒めながら、実は内心では自分の方が優位だと感じている場合があります。「良かったね」と言うことで、相手を下に見て、自己満足を得ようとする心理が働きます。

社交辞令

特に深い意味もなく、習慣的に「良かったね」を使っている場合があります。場の雰囲気を良くするため、相手との会話を円滑に進めるために、無意識にこの言葉が出てしまうことがあります。

嫉妬

相手の成功や幸せを妬み、心の奥底では複雑な気持ちを抱いている場合があります。「良かったね」と言うことで、表面上は相手を祝福しながら、内心では嫉妬心を抑えようとしている心理が働きます。

このように、「良かったね」という口癖には、様々な心理が隠されています。その人の性格や状況、相手との関係性などを考慮して、真意を理解することが重要です。

補足

• 「良かったね」の言い方や声のトーンによっても、心理が伝わってきます。
• 他の口癖や仕草と合わせて考えると、より深く心理を分析できます。
• 気になる場合は、直接相手に聞いてみるのも一つの方法です。

参考URL:
「良かったね」ってよく言う人いますけど、「良かったね」って上から目線になってま... - Yahoo!知恵袋

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シャクターとは、アメリカの心理学者であるスタンレー・シャクター (Stanley Schachter) のことです。1922年にニューヨーク州に生まれ、1997年に亡くなりました。

シャクターは、情動の二要因説を提唱したことで知られています。情動の二要因説は、情動は生理的な喚起と認知的な解釈の相互作用によって生じるという説です。

シャクターは、実験によってこの説を検証しました。実験では、被験者にアドレナリン注射を打って、生理的な喚起を作り出し、その後、被験者が気分がどのように変化するかを観察しました。

結果として、被験者は、周囲の状況によって、喜び、怒り、恐怖などのさまざまな情動を経験したことがわかりました。このことから、シャクターは、情動は生理的な喚起がなくても、認知的な解釈によって生じうる、と結論づけました。

シャクターの情動の二要因説は、情動の理解に大きな貢献をしました。また、この説は、マーケティングや広告など、さまざまな分野で応用されています。

以下に、シャクターの業績を簡単にまとめます。

情動の二要因説を提唱
実験社会心理学の発展に貢献
マーケティングや広告など、さまざまな分野で応用されている
シャクターは、情動の研究において、重要な役割を果たした心理学者と言えるでしょう。

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%AF%E3%82%BF%E3%83%BC

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計画錯誤とは？

計画錯誤（Planning Fallacy）は、人々が特定のタスクやプロジェクトの完了にかかる時間やリソースを過小評価し、予測よりも楽観的な計画を立てる傾向を指します。つまり、人々は自身の能力や状況を適切に考慮せずに、時間やリソースの見積もりを行い、結果的に予定よりも長くかかることがよくあります。

計画錯誤は、主に以下の要因によって引き起こされます：

楽観的なバイアス: 人々は自分自身や他人よりもタスクの達成にかかる時間や労力を過小評価する傾向があります。成功体験や良い意図が、現実的な予測能力を妨げることがあります。

不確実性の無視: 不確実性や予期せぬ問題が発生する可能性を無視して、計画を立てることがあります。過去の経験や情報の不足に基づいて、リスクや障害が起こらないと仮定する傾向があります。

タスクの複雑性の過小評価: タスクやプロジェクトの複雑さや手間を正しく評価せず、単純化してしまうことがあります。実際には予想以上に多くのステップやリソースが必要になる場合があります。

計画錯誤は、個人だけでなく組織やチームにも影響を及ぼします。予定よりも遅れたり、予算を超過したりすることがよくあり、プロジェクトの効率性や成果に悪影響を及ぼす可能性があります。

計画錯誤を克服するためには、以下のアプローチが有効です：

過去のデータの分析: 過去の類似のプロジェクトやタスクのデータを分析し、実際の時間とリソースのかかり方に基づいて予測を修正します。

専門家のアドバイスの活用: 関連する専門家や経験豊富な人々の意見やアドバイスを求め、客観的な視点を取り入れます。

リアリティ・チェック: 楽観的な見積もりや計画を立てる前に、自身やチームメンバーと話し合い、計画のリアリティをチェックします。それにはタスクの複雑さ、リソースの可用性、不確実性に対する備えなどを考慮します。

バッファの導入: 予定よりも余裕を持たせるために、タスクやプロジェクトの予測時間や予算にバッファを設けます。これにより、予期せぬ遅れや問題が発生した場合でも柔軟に対応することができます。

経験の共有と学習: 過去の計画錯誤から学び、経験を共有することが重要です。組織やチーム内での情報共有や反省会を通じて、将来のプロジェクトやタスクの計画に生かすことができます。

計画錯誤は人間の認知的なバイアスの一つであり、完全には避けられないかもしれません。しかし、上記の手法を用いて意識的に計画を見直し、リアリティを考慮した上で進めることで、予測精度を向上させることができます。

https://www.jumonji-u.ac.jp/sscs/ikeda/cognitive_bias/cate_d/d_08.html

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「いや」が口癖の人の心理は、大きく分けて以下の3つが挙げられます。

• 相手の意見を否定したい
  「いや」は、相手の意見や考えを否定するための言葉です。そのため、「いや」が口癖の人は、相手の意見を否定したい気持ちが強いと考えられます。

この場合、相手の意見を否定して自分の意見を押し通したいという意図がある場合や、相手の意見に反論して議論をしたい場合など、さまざまな理由が考えられます。

• 自分の意見を主張したい
  「いや」は、自分の意見を主張するための言葉でもあります。そのため、「いや」が口癖の人は、自分の意見を主張したい気持ちが強いと考えられます。

この場合、自分の意見を相手に伝えたいという意図がある場合や、自分の意見を認めてもらいたいという意図がある場合など、さまざまな理由が考えられます。

• 不安や自信のなさから
  「いや」は、不安や自信のなさから発する言葉であることもあります。そのため、「いや」が口癖の人は、不安や自信のなさを感じていると考えられます。

この場合、相手の意見に反応して自分を守りたいという意図がある場合や、自分の意見を否定されたくないという意図がある場合など、さまざまな理由が考えられます。

具体的には、以下のようなものが挙げられます。

• 相手に認められたい
• 自分の意見を押し通したい
• 相手の意見に反論したい
• 自分が正しいと思っている
• 不安や自信のなさから

「いや」が口癖の人が、どのような心理で「いや」と言っているのかは、その人の言動や状況から判断していく必要があります。

参考URL:
「いや」が口癖な人の心理とは？なぜしゃべる時に否定から入るのか

今月の注目記事

テンション・リダクション効果とは、緊張から解放された反動で注意力が散漫になり、一時的に無防備になってしまう心理状態を示す言葉です。

例えば、高価な商品を購入する際には、多くの人は緊張します。その緊張から解放されたとき、人は注意力が散漫になり、本来の判断力よりも低下した状態で判断を下すことになります。

テンション・リダクション効果は、マーケティングにおいてよく活用されます。例えば、高価な商品を購入した直後に、関連商品をおすすめすることで、購入者の注意力が散漫になり、関連商品も購入しやすくなるのです。

テンション・リダクション効果を活用したマーケティングの例としては、以下が挙げられます。

高価な商品を購入した直後に、関連商品をおすすめする
ポイント還元などの特典を用意して、顧客の購買意欲を高める
セールを開催して、顧客の購買意欲を高める
テンション・リダクション効果は、消費者の心理を巧みに利用したマーケティング手法です。しかし、消費者の心理を尊重し、無理な勧誘や販売は避けるべきでしょう。

https://www.seisen.ac.jp/news_topics/28864

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負け犬効果とは、劣勢または不利な立場の側を応援したくなるという心理現象です。

例えば、スポーツの試合で、実力差が明らかな試合では、弱いチームを応援したくなるということがあります。また、選挙では、当選が難しいと予想されている候補者を応援したくなるということもあります。

負け犬効果は、以下の要因によって引き起こされるとされています。

• 同情心：人は、弱者や不利な立場に置かれている人を同情する傾向があります。そのため、負け犬効果によって、弱いチームや当選が難しいと予想されている候補者を応援したくなる可能性があります。
• 共感：人は、自分と同じ立場に置かれている人を共感する傾向があります。そのため、負け犬効果によって、自分と同じように弱者や不利な立場に置かれているチームや候補者を応援したくなる可能性があります。
• 逆転劇の期待：人は、逆転劇を期待する傾向があります。そのため、負け犬効果によって、弱いチームや当選が難しいと予想されている候補者の逆転劇を期待して応援したくなる可能性があります。

負け犬効果は、ポジティブな効果にもネガティブな効果にもつながる可能性があります。

ポジティブな効果としては、以下のようなことが挙げられます。

• 弱者や不利な立場に置かれている人のモチベーションを高める。
• 逆転劇を起こす可能性を高める。

ネガティブな効果としては、以下のようなことが挙げられます。

• 勝利が予想されているチームや候補者のモチベーションを下げる。
• 逆転劇が起こらなかった場合、失望感や落胆感を与える。

負け犬効果をうまく活用することで、弱者や不利な立場に置かれている人を応援したり、逆転劇を起こす可能性を高めたりすることに役立てることができます。しかし、負け犬効果に振り回されないように注意することも重要です。

参考URL:
アンダードッグ効果（負け犬効果）とは | カイゼンベース / KAIZEN BASE

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次の番効果とは？

「次の番効果」（The Next-in-Line Effect）は、社会心理学の用語であり、待ち行列や順番待ちの状況において、人々が自分の番が近づくと注意が高まり、記憶力が向上する現象を指します。

この効果は、一般的に次に呼ばれる順番にいる人々に起こります。例えば、銀行の窓口で待っている人々の中で、次に呼ばれる番号が自分の番号に近づくと、注意が高まり、その状況に対する認知的な処理が増加します。この結果、その人は待ち時間をより活発に過ごし、周囲の情報や出来事をより良く覚える傾向があります。

次の番効果は、待ち時間が長くなる場面で特に顕著に現れます。人々は、自分の番号がまだ遠い場合よりも、もうすぐ呼ばれるとわかると注意が向きます。この現象は、待ち時間のストレスを軽減する一方で、待ち時間をより有意義に感じさせる効果もあります。

次の番効果は、人々の心理的な状態や行動に影響を与えるため、待ち行列や順番待ちの状況を効果的に管理するための手段として応用されることもあります。例えば、待ち時間の表示や情報提供を改善することで、人々の待ち時間の主観的な経験を改善し、満足度を向上させることができます。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10232212945

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身元のわかる犠牲者効果とは？

身元のわかる犠牲者効果（Identifiable Victim Effect）は、人々が具体的な個人や身元の特定できる犠牲者に対して、より強い同情や支援の意思を示す傾向を指します。一般的な統計的な情報や抽象的なグループに比べて、特定の人物の物語や苦境に対して、感情的な反応や行動を起こしやすいという現象です。

身元のわかる犠牲者効果は、心理学や行動経済学の分野で研究されています。この効果によれば、人々は具体的な個人の物語や苦境に触れることで、同情や共感を感じやすくなり、その犠牲者への支援や援助の意欲が高まるとされています。

身元のわかる犠牲者効果は、メディアや広告などのコミュニケーションにも関連しています。具体的な個人の物語や写真を使用することで、人々の関心を引きやすくし、支援や寄付の行動を促すことができます。一方で、統計的な情報や抽象的なグループに対しては、同じような同情や支援の意思が生じにくいとされています。

この効果は、人々の個人的な関心や道徳的な判断に影響を与える可能性があります。しかし、身元のわかる犠牲者効果が生じる場合でも、個別のケースに基づく感情的な反応が、公平性や合理性の観点から意思決定を歪める可能性があることにも注意が必要です。効果の範囲や限定性については、さらなる研究が進められています。

https://www.jumonji-u.ac.jp/sscs/ikeda/cognitive_bias/cate_d/d_36.html

今月の注目記事

「キモ」が口癖の人の心理は、大きく分けて以下の3つが考えられます。

嫌悪感や不快感を表現している

「キモ」は、一般的に「嫌悪感や不快感を感じる」という意味の言葉です。そのため、口癖として「キモ」をよく使う人は、何らかの理由で嫌悪感や不快感を感じやすい人であると考えられます。その対象は、人や物、状況など、多岐にわたります。

例えば、

• 他人の見た目や言動に嫌悪感を感じる
• 特定の食べ物や匂いに不快感を感じる
• 汚い場所や乱雑な状況に嫌悪感を感じる

などが挙げられます。

周囲の反応を気にして使っている

「キモ」は、強い感情を表現する言葉であるため、周囲の人の注目を集めやすい言葉です。そのため、口癖として「キモ」をよく使う人は、周囲の反応を気にして使っている可能性もあります。

例えば、

• 周囲の人から注目されたい
• 自分の意見や主張を押し通したい
• 周囲の人から同調してもらいたい

などが挙げられます。

言葉の意味をあまり考えずに使っている

「キモ」は、日常会話の中でよく使われる言葉であるため、言葉の意味をあまり考えずに使っている人もいます。そのため、口癖として「キモ」をよく使う人は、言葉の意味やニュアンスについてあまり深く考えていない可能性もあります。

例えば、

• 何となく口癖として使っている
• 面白いと思って使っている
• 他の人と差をつけたいと思って使っている

などが挙げられます。

もちろん、これらの心理がすべて当てはまるわけではありません。また、口癖は人によっても使い方が異なるため、一概にこうだと断言することはできません。しかし、口癖として「キモ」をよく使う人の心理を考える上で、これらの心理は参考になるでしょう。

参考URL:
美人でも、可愛くても……「キモい」が口癖の女性と付き合ってはいけない理由5つ | MENDY（メンディ）

今月の注目記事

ウェルテル効果とは、マスメディアの報道によって著名人などの自殺が連鎖的に増加する現象を指します。

名称は、ドイツの詩人・作家ゲーテの小説『若きウェルテルの悩み』の主人公、ウェルテルに由来します。この作品は、主人公の自殺が模倣される現象を引き起こしたことから、自殺を題材とした作品が逆に自殺を誘発する可能性を示す例として知られています。

ウェルテル効果は、1974年にアメリカの社会学者ディヴィッド・フィリップスによって初めて提唱されました。フィリップスは、著名人の自殺が報道された後に自殺率が上昇する傾向があることを統計分析によって明らかにしました。

ウェルテル効果のメカニズムは完全には解明されていませんが、いくつかの要因が考えられています。

• 同認: 報道された人物と自分自身を同化し、同じような状況に陥っていると感じてしまう。
• 模倣: 報道された自殺方法を真似してしまう。
• 感作: 普段は考えもしなかった自殺という考えが頭に浮かび、実際に実行してしまう。

ウェルテル効果は、特に若者や、精神的に脆弱な人々に影響を与えやすいとされています。

近年では、インターネットやSNSの発達により、情報の拡散速度が速くなり、ウェルテル効果の影響がより大きくなっていると考えられています。

ウェルテル効果を防ぐためには、以下の対策が重要です。

• 報道内容の配慮: 自殺の具体的な方法や、自殺を美化するような表現を避ける。
• 相談窓口の周知: 自殺を考えている人は、一人で抱え込まずに相談窓口に連絡するように促す。
• 精神疾患への支援: 精神疾患を抱えている人は、適切な治療を受けられるように支援する。

ウェルテル効果は、決して他人事ではありません。私たち一人ひとりが、この問題に関心を持つことが重要です。

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外向型とは、自分の外側の世界や他者との関わりにエネルギーを充電する性格タイプです。外向型の人は、人と話したり、社交的な活動をしたり、刺激的な経験をしたりすることで、元気や活力を得ることができます。

外向型の特徴としては、以下のようなものが挙げられます。

人と話すことが好き
人と一緒にいることが多い
社交的な活動を好む
刺激的な経験を好む
楽観的で前向き
積極的で行動的
外向型の人は、営業職やサービス業、芸能人など、人と接する機会が多い職業に向いていると言えるでしょう。また、リーダーシップを発揮したり、チームワークで仕事をしたりすることも得意です。

ただし、外向型の人も内向型の人も、それぞれに長所と短所があります。外向型の人が常に人と接していたり、刺激的な経験を求めていたりすると、疲れやすく、ストレスを感じやすくなることもあります。そのため、自分の性格を理解した上で、適度に休息やリラックスの時間を取るようにすることが大切です。

https://mitsucari.com/blog/c_extraverted_introverted/

今月の注目記事

明示的説得と暗示的説得とは？

明示的な説得とは、直接的かつ明確な言葉や情報を使用して、相手を説得しようとする手法です。具体的な論拠や証拠、統計データなどを提示し、論理的な議論や説明を通じて相手を納得させることを目指します。

一方、暗示的な説得とは、間接的な手法を用いて相手を説得しようとする方法です。この手法では、言葉の裏に隠された意味や暗示、非言語的な手がかりなどを利用して、相手の思考や感情に働きかけます。具体的な情報や論拠を提示せずに、イメージや感覚を喚起させることで、相手が自発的に納得するように導くことを目指します。

明示的な説得は、論理的な思考や分析的な能力が求められる場合に効果的です。一方、暗示的な説得は、相手の感情や直感に訴えかけることで、より魅力的で影響力のあるメッセージを伝えることができる場合に有効です。

https://swingroot.com/explicitly-persuasion/

今月の注目記事

システム2は、意識的な思考と意志決定を担う脳のシステムです。システム1が自動的に処理しきれない複雑な問題や、注意力を必要とする問題を処理します。

システム2の特徴は、以下のとおりです。

意識的に働く
注意力を必要とする
複雑な問題を処理できる
論理的な思考ができる
システム2は、システム1の判断を監視し、必要に応じて修正することもできます。また、システム1が犯した判断ミスを正しく認識することもできます。

システム2は、人間の知性や判断力の基盤となる重要なシステムです。システム2がうまく働かないと、判断ミスや誤解を招く可能性があります。

システム2を鍛えるには、以下のようなものがあります。

新しいことに挑戦する
難しい問題に取り組む
論理的な思考を訓練する
自分の判断を振り返る
システム2を鍛えることで、より正確な判断や意思決定ができるようになるでしょう。

https://uxdaystokyo.com/articles/glossary/system1-system2/

今月の注目記事

エドワード・コリン・チェリー（1914年6月23日 - 1979年11月23日）は、イギリスの認知心理学者です。主要な研究は聴覚系に関するものであり、特にカクテルパーティー効果の提唱で知られています。

チェリーは、1953年に「シャドーイング」と呼ばれる実験を行いました。この実験では、被験者の左右の耳に異なる音声を同時に聞かせ、片耳だけに注意を向けるように指示しました。すると被験者は、注意を向けなかったほうの音声が聴きとれなくなったのです。

この実験結果から、チェリーは人間は注意を向けた情報を優先して拾い、注意を向けなかった情報は排除してしまうことを提唱しました。この現象は「カクテルパーティー効果」と呼ばれ、選択的注意の代表的な例として知られています。

チェリーの研究は、認知心理学の発展に大きな貢献をしました。また、カクテルパーティー効果は、マーケティングや広告など、さまざまな分野で応用されています。

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%BB%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%AA%E3%83%BC

今月の注目記事

フォーカシングイリュージョンとは、ある特定の要因に過剰に注目し、実際よりもその要因の影響が大きいと錯覚してしまう認知バイアスです。日本語では「焦点錯覚」とも呼ばれます。

例

• 「高収入になれば幸せになれる」という思い込み
• 「理想のパートナーを見つければ幸せになれる」という思い込み
• 「この大学に入れば人生が成功する」という思い込み

これらの例のように、フォーカシングイリュージョンによって、私たちは特定の要因に過剰な期待を抱き、実際よりもその要因が自分の人生に与える影響を大きく見積もってしまうことがあります。

フォーカシングイリュージョンの影響

フォーカシングイリュージョンは、以下のような影響を与えます。

• 不合理な意思決定：フォーカシングイリュージョンによって、実際よりも重要な要因を見落として、不合理な意思決定をしてしまう可能性があります。
• 過度な期待と失望：フォーカシングイリュージョンによって、特定の要因に過度な期待を抱き、それが実現しなかったときに失望してしまうことがあります。
• ストレスや不安：フォーカシングイリュージョンによって、特定の要因に過剰に注目し、その要因が手に入らないことへの不安やストレスを感じてしまうことがあります。

フォーカシングイリュージョンを克服するために

フォーカシングイリュージョンを克服するためには、以下の方法が有効です。

• 視野を広げる：特定の要因だけに注目するのではなく、様々な要因を考慮して判断する。
• 情報収集：特定の要因に関する情報だけでなく、様々な情報収集をする。
• 客観的な視点：自分の考えや思い込みを客観的に分析する。
• 専門家の意見：必要に応じて、専門家の意見を参考にする。

フォーカシングイリュージョンは、誰にでも起こり得る認知バイアスです。しかし、その存在を知り、克服するための方法を実践することで、より合理的な意思決定を行い、幸せな人生を送ることができるようになります。

参考URL:
フォーカシング・イリュージョン | 意思決定・信念に関する認知バイアス | 錯思コレクション100

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会食恐怖症（かいしょくきょうふしょう）とは、人前で食事をすることが極度に怖くなり、日常生活に支障をきたす状態を指します。別名として、社交不安障害（しゃこうふあんしょうがい）、社交恐怖症（しゃこうきょうふしょう）、社交不安症候群（しゃこうふあんしょうこうぐん）、社交不安障害（しゃこうふあんしょうがい）などがあります。

主な症状

• 人前で食事をすることへの強い不安
• 嘔吐や下痢、発汗、震えなどの症状
• 食事会を避けたり、断ったりする
• 食事会に行く前に強い不安を感じたり、夜眠れない
• 食事会に参加しても、落ち着いて食事ができない
• 人からじっと見られていると感じたり、批判されていると感じたりする

原因

会食恐怖症の原因は完全には解明されていませんが、遺伝的な要因と環境的な要因が複合的に関係していると考えられています。

• 遺伝的な要因：双生児研究などから、会食恐怖症は遺伝的な影響を受けやすいことが示唆されています。
• 環境的な要因：幼少期に親や教師から批判されたり、いじめられたりした経験、人前で発表する機会が多かった経験などが、会食恐怖症の発症リスクを高める可能性があります。

治療

会食恐怖症の治療法としては、主に心理療法と薬物療法があります。

• 心理療法：認知行動療法などが有効とされています。認知行動療法では、会食恐怖症に対する考え方や行動パターンを修正していきます。
• 薬物療法：抗不安薬や抗うつ薬などが使用されます。薬物療法は、心理療法と併用して行われることが多いです。

会食恐怖症は、適切な治療によって改善することができます。もし、人前で食事をすることが極度に怖くて日常生活に支障をきたしている場合は、早めに医療機関を受診することをおすすめします。

今月の注目記事

ネガティブ感情とは？

ネガティブ感情は、不快、不満、不安、悲しみ、怒り、恐怖などのような、主観的に不快な感情の範囲を指します。これらの感情は、一般的には不快な経験や状況に対する反応として現れることがあります。

ネガティブ感情は、個人の心理状態や生活のさまざまな要素によって引き起こされることがあります。例えば、失敗や挫折、喪失、孤独、ストレス、脅威、不公平な扱いなどがネガティブ感情の原因となる場合があります。また、心理的な疾患や身体的な問題、社会的な問題なども、ネガティブ感情を引き起こす要因となることがあります。

ネガティブ感情は、一時的な感情的な反応として現れる場合もありますが、長期間にわたって持続する場合もあります。持続的なネガティブ感情は、心理的な健康や身体的な健康に影響を及ぼす可能性があります。

なお、ネガティブ感情は一般的には不快なものとして認識されますが、一部の状況や文化においては、ネガティブ感情が社会的に受け入れられる場合もあります。感情は個人や文化によっても異なるため、ネガティブ感情の評価は主観的な要素が含まれることに留意する必要があります。

https://www.kirameki-sr.jp/blog/affect/positive-negative-management/

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自己評価維持モデルとは、ジョージア大学の心理学名誉教授のアブラハム・テッサーが提唱した、自己評価を維持または高揚する行動をとる動機に関する社会心理学の理論です。

このモデルは、以下の2つの前提に基づいています。

人は肯定的な自己評価を維持または高揚することに動機付けられている。
他者との関係性は、自己評価に大きな影響を与える。
自己評価維持モデルでは、自己評価を維持または高揚するために、人は以下の3つの要素を変容しようとするとされています。

心理的に近い他者との比較
その他者が自分より能力が優れているという認知
活動への自身の関与度
例えば、心理的に近い友人が自分より優れた成績を収めた場合、自分自身の成績を高めようとする（活動への関与度を高める）か、友人の成績を低く評価しようとする（比較過程を操作する）ことで、自己評価を維持しようとすると考えられます。

自己評価維持モデルは、人間の行動や感情を理解する上で重要な理論です。このモデルは、嫉妬、妬み、攻撃性などの感情や、自己顕示欲、他者への過剰な評価などの行動を説明する際に用いられています。

自己評価維持モデルを応用することで、自分の自己評価を客観的に評価したり、自己評価を維持するための適切な行動をとったりすることができます。

https://psychologist.x0.com/terms/164.html

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ガードナー・Ｃ・ホーマンズ（1910年12月11日-1989年12月10日）は、アメリカの社会心理学者、社会学者。イリノイ州シカゴ生まれ。シカゴ大学で学び、同大学で教鞭を執った。1950年に『社会行動の構造』を出版し、社会行動の分析に経済学の理論を応用した「交換理論」を提唱した。

ホーマンズは、社会行動は個人の欲求や期待に基づいて行われるとし、個人は他者と交換関係を結ぶことによって、自分の欲求を満たそうとすると主張した。交換関係とは、互いに価値のあるものを交換する関係のことである。ホーマンズは、交換関係は、個人の欲求や期待が一致するときに成立するとし、交換関係によって、個人は報酬を得ると同時に、コストを負担すると主張した。

ホーマンズは、交換理論を社会学や心理学に応用し、社会行動のさまざまな側面を説明した。例えば、ホーマンズは、社会規範の形成や、グループの形成、組織の運営などを交換理論によって説明した。また、ホーマンズは、交換理論を人間関係や、恋愛、結婚などの個人的な行動にも応用した。

ホーマンズの交換理論は、社会心理学や社会学において、重要な理論として広く受け入れられている。しかし、ホーマンズの交換理論は、人間の行動を経済学の単純なモデルに当てはめすぎているとして、批判もある。

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%BB%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%82%BA

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感情移入ギャップとは？

感情移入ギャップとは、他人の感情や経験を理解しようとする際に生じる、感情の共有における障壁やギャップのことを指します。

人間は他者の感情や経験を理解しようとする能力を持っていますが、それは限定的なものです。感情や経験は個人の背景や状況によって形成されるため、他者の感情や経験を完全に理解することは難しい場合があります。このような理解の障壁が感情移入ギャップとして知られています。

感情移入ギャップは、異なる文化やバックグラウンドを持つ人々の間で特に顕著になることがあります。言語の違いや文化的な慣習の違いによって、他者の感情や経験を理解することが難しくなる場合があります。また、自分自身が同じような経験をしたことがない場合や、他者の状況に対する共感や理解が不足している場合にも感情移入ギャップが生じることがあります。

感情移入ギャップを克服するためには、他者の感情や経験について積極的に学び、共感する意識を持つことが重要です。相手の背景や文脈を考慮しながら、相手の感情や経験を理解しようとする努力をすることが求められます。また、コミュニケーションや対話を通じて意見を交換し、お互いの感情や経験についてより深く理解し合うことも大切です。

https://reengagement.org/blog/26874/

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韻踏み効果とは？

韻踏み効果（rhyme-as-reason effect）は、韻を踏んだ情報がより信憑性や説得力があると認識される心理現象です。この効果によれば、人々は韻を踏んだ文句や表現を聞いたり読んだりすると、それを真実や正しい情報として受け入れやすくなる傾向があります。

韻踏み効果は、言葉の音韻的な特徴が人々の判断や認知に影響を与えることを示しています。韻を踏んだ文句や表現は、より注意を引きやすく、記憶に残りやすくなるため、人々はそれをより信頼性のある情報として受け入れる傾向があります。

この効果は、広告やマーケティングの分野で頻繁に利用されます。韻踏み効果を活用することで、商品やサービスの広告が視聴者や消費者により印象的に響く可能性があります。また、政治演説やパブリックスピーチでも韻踏み効果が利用され、情報の説得力を高めるために使用されることがあります。

しかし、韻踏み効果は単に韻を踏んだ情報が真実であるとは限りません。この効果は、感情的な影響や情報の処理に関与する認知の特性に起因している可能性があります。したがって、韻踏み効果を評価する際には、情報の内容や根拠を検証し、客観的な判断を行うことが重要です。

https://docoic.com/54425

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AISCEAS（アイシーズ）の法則とは、インターネット時代の消費者の購買行動を6つの段階に分けて説明したものです。

Attention（注目）
Interest（関心）
Search（検索）
Comparison（比較）
Examination（検討）
Action（行動）
Share（共有）
従来のAIDMA（Attention・Interest・Desire・Memory・Action）の法則では、消費者の購買行動が5つの段階で説明されていました。しかし、インターネットの普及により、消費者は商品やサービスの情報を自ら検索し、比較検討するようになりました。そのため、AISCEASの法則では、従来のAIDMAの法則に、検索・比較・検討の3つの段階が追加されています。

AISCEASの法則は、インターネット時代のマーケティング活動において、消費者の購買行動を理解し、効果的なマーケティング施策を展開するために役立ちます。

例えば、AISCEASの法則を理解した上で、消費者の注目を集めるためには、ターゲットとなる消費者に興味を持ってもらえるようなコンテンツを制作する必要があります。また、消費者の関心を喚起するためには、商品やサービスの特徴をわかりやすく伝える必要があります。さらに、消費者が商品やサービスを比較検討できるように、商品やサービスの情報をわかりやすく提供する必要があります。そして、消費者が商品やサービスを検討できるように、商品やサービスのメリットやデメリットをわかりやすく伝える必要があります。最後に、消費者が商品やサービスを購入した後、その商品やサービスの良さを伝えてもらうために、SNSやブログなどのソーシャルメディアを活用する必要があります。

AISCEASの法則を理解することで、消費者の購買行動を理解し、効果的なマーケティング施策を展開することができます。

https://www.amviy.jp/aisceas/