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ヒューリスティックとは
ヒューリスティック（Heuristic）とは、日本語で「発見的手法」や「経験則」などと訳されます。必ずしも正しい答えを導けるとは限りませんが、ある程度のレベルで正解に近い解を得ることができる方法を指します。
特徴とメリット
- 素早い判断: 論理的な思考よりも短時間で結論を出せる
- 複雑な問題への対応: 完全な解を求めるのが難しい問題でも、ある程度満足できる解を見つけられる
ヒューリスティックの例
日常生活や意思決定の場面で、私たちは無意識のうちにヒューリスティックを活用しています。以下に代表的な例を挙げます。
- 代表性のヒューリスティック: あるカテゴリーの典型的なイメージに基づいて判断する。
- 例: 高級レストランで食事をするなら、スーツを着た方が丁寧な印象を与えられるだろう。
- 入手可能性のヒューリスティック: 記憶に残りやすい情報に過度に影響される。
- 例: 最近見たニュースを、実際よりも重要に捉えてしまう。
- アンカリングのヒューリスティック: 最初に提示された情報（アンカー）に引きずられて判断する。
- 例: セールで定価と比較した割引率にばかり目が行き、商品の本来の価値を判断しにくくなる。
ヒューリスティックの注意点
ヒューリスティックは便利な思考法ですが、誤った判断を招くこともあります。
- 認知バイアスとの関連: ヒューリスティックは認知バイアスの一種であり、偏った判断を生み出す可能性があります。
- 過度な依存: ヒューリスティックだけに頼りすぎると、根拠のない思い込みや誤った結論に陥るリスクがあります。
ヒューリスティックを効果的に活用するには
- 自身の思考を意識する: 自分の判断がヒューリスティックに基づいていることを認識し、客観的に評価する。
- 情報収集: 判断を下す前に、十分な情報収集を行う。
- 多角的な視点: 異なる視点から物事を考えることで、偏った判断を避ける。
