自己中心性バイアスとは、自分自身の視点や考え方を基準にして、他者を理解したり、行動を判断したりする心理傾向を指します。
例えば、自分の意見が正しいと思い込み、他人の意見を受け入れられないことがあります。また、自分の気持ちや考えを他者に押し付けることもあります。
自己中心性バイアスは、以下の要因によって生じると考えられています。
- 自己評価の欲求:人は、自分自身を高く評価したいという欲求があります。そのため、自分の視点や考え方を基準にして、自分を正当化しようとします。
- 認知的省力化:人は、複雑な思考を避けるために、単純な思考に頼る傾向があります。そのため、自分の視点や考え方を基準にして、他者を理解したり、行動を判断したりすることで、思考を省力化しようとします。
自己中心性バイアスは、さまざまな場面で影響を及ぼします。例えば、
- ビジネスにおいては、自分の意見を押し付けることで、チームワークを阻害してしまうことがある
- 恋愛においては、自分の気持ちや考えを押し付けることで、相手を傷つけてしまうことがある
- 日常生活においては、他人の気持ちや考えを理解できずに、トラブルに巻き込まれてしまうことがある
自己中心性バイアスは、必ずしも悪いことばかりではありません。例えば、自分の意見をしっかりと主張することで、リーダーシップを発揮することができることもあります。しかし、自己中心性バイアスが働くと、他人を尊重することができなくなり、人間関係を悪化させてしまうことにもなりかねません。
自己中心性バイアスを軽減するためには、以下のことに気をつけましょう。
- 他者の視点に立って、物事を考える
- 他者の意見や考えを尊重する
- 自分の意見や考えを押し付けないようにする
自己中心性バイアスに気づき、意識的にコントロールすることで、より良い人間関係を築くことができます。
自己中心性バイアスを軽減するための具体的な方法としては、以下のようなものが挙げられます。
- 他者の視点に立って、物事を考える
自分の意見や考えを一旦脇に置き、他者の視点に立って、物事を考えてみましょう。他者の立場から物事を考えることで、他者の気持ちや考えを理解しやすくなります。
- 他者の意見や考えを尊重する
他者の意見や考えを、自分の意見や考えと対等に尊重しましょう。他者の意見や考えを否定したり、批判したりせず、まずは受け入れるようにしましょう。
- 自分の意見や考えを押し付けないようにする
自分の意見や考えを押し付けるのではなく、他者の意見や考えを尊重しながら、折衷案を探るようにしましょう。
自己中心性バイアスは、誰もが陥りやすい罠です。自己中心性バイアスに気づき、意識的にコントロールすることで、より良い人間関係を築くことができます。
参考URL:
相手が知らない情報から、相手の感情の強さを誤って判断する「自己中心性バイアス」 | 神戸大学ニュースサイト