今月の注目記事
ラポール（rapport）とは、フランス語で「橋を架ける」という意味です。心理学では、人と人の間に築かれる信頼関係や相互理解のことを指します。
ラポールは、カウンセリングや心理療法において、重要な要素の一つとされています。ラポールが築けていないと、クライエントはカウンセラーに心を開き、悩みを打ち明けることができません。また、ラポールが築けていないと、カウンセラーからの支援が効果的に行われない可能性が高くなります。
ラポールを築くためには、以下のようなことが大切です。
- クライエントの話をよく聞く
- クライエントの感情を理解しようとする
- クライエントの価値観を尊重する
- クライエントに安心感を与える
ラポールを築くための具体的なテクニックとしては、以下のようなことが挙げられます。
- アイコンタクトをとる
- 適度なうなずきをする
- クライエントの話を肯定する
- クライエントの話を繰り返し言う
ラポールは、一朝一夕で築けるものではありません。カウンセラーは、クライエントとの信頼関係を積み重ねていくことで、ラポールを築いていく必要があります。
参考URL:
ラポールとは？信頼関係を築く心理学・ビジネススキルについて解説 | 管理職研修ならストレッチクラウド | 管理職研修・育成ならストレッチクラウド
