マクレランドの欲求理論とは、アメリカの心理学者、デイビッド・マクレランド(1917年 - 1998年)が提唱したモチベーション理論です。従業員の行動には、達成動機、権力動機、親和動機の3つの主要な動機ないし欲求が存在するという理論です。
達成動機
達成動機とは、自分の能力を高め、目標を達成することに喜びや満足を感じる欲求です。達成動機の強い人は、困難な課題に挑戦することを好み、高い目標を達成するために努力します。
権力動機
権力動機とは、他者を支配したり、他者から影響力を行使したりすることに喜びや満足を感じる欲求です。権力動機の強い人は、リーダーシップを発揮し、他者を動かすことにやりがいを感じます。
親和動機
親和動機とは、他者と良好な関係を築くことに喜びや満足を感じる欲求です。親和動機の強い人は、他者から好かれることに重きを置き、協調性を持って行動します。
マクレランドの欲求理論は、従業員の行動を理解し、モチベーションを高める上で役立つ理論です。マネジャーは、部下のそれぞれの欲求を把握し、それに応じた働きかけを行うことで、部下のパフォーマンスを向上させることができます。
例えば、達成動機の強い部下には、困難な課題や目標を与えることで、モチベーションを高めることができます。権力動機の強い部下には、リーダーシップを発揮できる機会を与えることで、モチベーションを高めることができます。親和動機の強い部下には、対人関係を良好に保てる環境を整えることで、モチベーションを高めることができます。