生存バイアスとは、何らかの選択過程を通過した人・物・事のみを基準として判断を行い、その結果には該当しない人・物・事が見えなくなることである。選択バイアスの一種である。
例えば、ある事故の生存者の話を聞いて、「その事故はそれほど危険ではなかった」と判断するという事例がある。これは、事故で亡くなった人々の話を聞くことができないため、事故の危険性を過小評価してしまうバイアスである。
生存バイアスは、さまざまな場面で影響を及ぼす可能性があります。例えば、
- マーケティングにおいて、成功した商品やサービスの事例だけを参考にして、新しい商品やサービスを開発すると、失敗する可能性が高くなる。
- ビジネスにおいて、成功した経営者の経験や成功談だけを参考にして、経営戦略を策定すると、失敗する可能性が高くなる。
- 政治において、成功した政策だけを参考にして、新しい政策を立案すると、失敗する可能性が高くなる。
生存バイアスを軽減するためには、以下のことに気をつけましょう。
- 成功した事例だけでなく、失敗した事例も検討する。
- 多様な視点や意見を取り入れる。
- 客観的なデータを分析する。
生存バイアスに気づき、意識的にコントロールすることで、より正確な判断を下せるようになります。
参考URL:
生存バイアス|グロービス経営大学院 創造と変革のMBA