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全会一致の幻想とは、集団思考の中で、グループの結束を乱したくないという気持ちから意見を抑圧し、表面的な一致を作り出してしまう現象を指します。これは、以下の3つの要因が合わさって起こります。
1. 自己検閲
グループの調和を乱したくないという思いから、自分が異なる意見を持っていることを隠したり、発言を控えてしまうことです。
2. 圧力
周囲が皆同じ意見であると感じると、異なる意見を持っている人が圧力を感じ、自分の意見を言い出せなくなることがあります。
3. 錯覚
議論の中で異なる意見が出ていないように見えることから、実際には意見の相違があるにもかかわらず、全員が一致しているという錯覚が生じることがあります。
全会一致の幻想は、以下のような問題を引き起こします。
意思決定の質が低下する
異なる意見が十分に検討されないため、最善の意思決定ができない可能性があります。
グループ内の対立が表面化しない
表面上は一致しているように見えても、実際には不満や対立が蓄積している可能性があります。
集団思考が強化される
異なる意見を排除しようとする風潮が強くなり、ますます全会一致の幻想が強化される可能性があります。
全会一致の幻想を防ぐためには、以下のような対策が考えられます。
異なる意見を積極的に求める
リーダーやファシリテーターが、異なる意見を持つ人にも積極的に発言を促すようにします。
匿名での意見交換を行う
誰が発言したかが分からないようにすることで、発言者が批判されることを恐れずに意見を言いやすくなります。
少人数のグループで議論する
人数が多くなると、意見を言いづらくなるため、少人数のグループで議論を行うようにします。
全会一致は必ずしも望ましいことではありません。異なる意見を尊重し、活発な議論を行うことが、より良い意思決定につながります。
参考URL:
全会一致の幻想 - Wikipedia
